Privacy

Bij Health Crystal nemen we jouw privacy serieus. We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit beleid.

​

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • Een bestelling plaatst op onze website
  • Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
  • Je inschrijft voor onze nieuwsbrief

De persoonsgegevens die we kunnen verzamelen, omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalinformatie

​

2. Gebruik van Persoonsgegevens

De gegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Om jouw bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.
  • Klantenservice: Om jouw vragen te beantwoorden of eventuele problemen met je bestelling op te lossen.
  • Nieuwsbrieven: Indien je toestemming hebt gegeven, sturen we je updates en aanbiedingen. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in onze e-mails.
  • Verbetering van onze website: Om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website en onze diensten te verbeteren.

​

3. Delen van Persoonsgegevens

Health Crystal deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Verzendpartners: Voor het leveren van je bestelling.
  • Betalingsverwerkers: Om veilige betalingen te garanderen.
  • IT-dienstverleners: Voor het onderhoud en de beveiliging van onze website.

Deze derden hebben enkel toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren en zijn verplicht om jouw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.

​

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL (Secure Sockets Layer) om ervoor te zorgen dat gegevens veilig worden verzonden.

​

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

  • Bestelgegevens: Worden bewaard zolang als wettelijk vereist.
  • Nieuwsbriefgegevens: Worden bewaard totdat je je afmeldt.

​

6. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben.
  • Correctie aan te vragen indien de gegevens onjuist of onvolledig zijn.
  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken (het recht om vergeten te worden).
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of deze te beperken.

Indien je gebruik wilt maken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via info@healthcrystal.nl . We streven ernaar om binnen 30 dagen op je verzoek te reageren.

​

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Een cookie is een klein bestand dat door jouw browser op je apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze zijn nodig voor het correct functioneren van de website.
  • Analytische cookies: Om statistieken bij te houden en de website te optimaliseren.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.

​

8. Wijzigingen in ons Privacybeleid

Health Crystal behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig dit beleid te raadplegen voor eventuele updates.

​

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@healthcrystal.nl