Verzenden en Bezorging

Verzending en Bezorging

Bij Health Crystal doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jouw bestelling snel en veilig wordt bezorgd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendopties, levertijden en verzendkosten.

​

Levertijd

Zodra jouw bestelling is geplaatst en betaald, gaan wij direct aan de slag. Wij streven ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, dezelfde dag nog te verzenden. Over het algemeen geldt:

  • Nederland: 1-2 werkdagen
  • België: 2-3 werkdagen

Let op: tijdens drukke periodes, zoals rond feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn dan normaal. Wij doen ons best om je hierover tijdig te informeren.

​

Verzendkosten

Wij hanteren de volgende verzendkosten:

  • Nederland: Gratis verzending bij bestellingen
  • België: Gratis verzending bij bestellingen

 

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je eenvoudig de status van je pakket volgen. Het kan enkele uren duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is.

​

Bezorging

Onze pakketten worden verzonden met betrouwbare vervoerders. Mocht je niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de vervoerder een bericht achterlaten met verdere instructies. Het pakket kan worden afgeleverd bij een afhaalpunt of op een later moment opnieuw worden aangeboden.

​

Problemen met de bezorging?

Heb je je bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen of zijn er andere problemen? Neem dan gerust contact met ons op via Ons contact formulier of stuur een e-mail naar info@healthcrystal.nl . Wij staan voor je klaar om je verder te helpen.

​

Verzendpartners

Voor de verzending werken wij samen met bekende en betrouwbare partners, zodat je bestelling veilig en op tijd bij je aankomt. We kiezen onze verzendpartners zorgvuldig om een goede service en snelle levering te garanderen.

​

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Bekijk onze retourbeleid-pagina voor informatie over hoe je een product kunt retourneren. Wij willen dat je tevreden bent met je bestelling en helpen je graag verder!